Bestellen & levering

Van ontwerp naar thuis

Dit wil je weten voordat jouw ontwerp speciaal voor je wordt gemaakt.

Alle info & advies

Tip 1

Wat zijn de levertijden voor de volledige producten?

Je ontwerp wordt speciaal voor jou gemaakt. Reken voor een deurmat op ongeveer 2 tot 3 weken, voor een vloerkleed op ongeveer 4 tot 8 weken en voor behang op ongeveer 1 week. Deze tijden zijn indicatief. Heb je een deadline? Overleg vooraf, zodat we kunnen kijken wat haalbaar is.

Tip 2

Kan ik mijn bestelling volgen of wijzigen?

Bekijk de bevestiging en eventuele verzendberichten bij je bestelling. De digitale adviseur heeft geen toegang tot je order en kan geen bestelling wijzigen. Mail voor de actuele status of een wijzigingsverzoek naar info@boldbeige.nl met je bestelnummer. Doe dat zo snel mogelijk: jouw product wordt speciaal voor je gemaakt.

Tip 3

Waar vind ik informatie over retouren of een probleem?

Lees de voorwaarden voordat je bestelt, omdat jouw ontwerp speciaal voor je wordt geproduceerd. Klopt er iets niet aan je levering of heb je een klacht? Neem contact op met Bold Beige en stuur je bestelnummer, een beschrijving en duidelijke foto's. We kijken met je mee naar een passende oplossing.

Tip 4

Wat controleer ik voordat ik bestel?

Controleer product, kwaliteit, print, kleuren, vorm en maat. Bekijk bij twijfel eerst een ontwerpstaal in je eigen ruimte. Bewaar je ontwerp als je er later op terug wilt komen. Een schermvoorbeeld is een indicatie van kleur; de uiteindelijke indruk wordt ook bepaald door materiaal, licht en vleug.

Nog een vraag?

Vraag het aan onze digitale adviseur of laat ons persoonlijk meekijken.